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Questions fréquentes
Non. Vos crédits sont valables à vie dès leur achat. Vous pouvez les utiliser dans 6 mois ou dans 2 ans — ils ne s'annulent jamais.
Si votre document est trop flou ou illisible, l'analyse est annulée et le crédit vous est automatiquement remboursé. Vous n'êtes débité que pour les conversions réussies.
Oui, vos crédits s'accumulent. Si vous avez 3 crédits et achetez un Pack Starter, vous aurez 13 crédits au total.
Le paiement est traité par Stripe (leader mondial du paiement en ligne). Nous n'accédons jamais à vos coordonnées bancaires. Visa, Mastercard et CB sont acceptés.
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